近日，香港教育局局長蔡若蓮致函集團證件業(yè)務部表示感謝，她在函中表揚了集團證件業(yè)務部員工于今年年初的出色辦證服務表現(xiàn)。
今年2月初，香港教育局聯(lián)系集團證件業(yè)務部請求協(xié)助為高中公民與社會發(fā)展科4月份內(nèi)地考察師生提供辦理《港澳居民來往內(nèi)地通行證》便利服務。證件業(yè)務部高度重視，從2月26日至4月23日加班加點，額外開放辦證中心為有需要的師生換領或申請回鄉(xiāng)證，使得這些師生能如期參加公民科內(nèi)地考察，截止3月12日，已受理2364名師生申請。證件部員工的熱誠和優(yōu)質(zhì)服務，讓大量申請者得以在短時間內(nèi)獲得受理，并獲得了蔡局長的高度認可，證件部將以此為契機，繼續(xù)為香港市民提供快捷便利的證件辦理服務。
