近日，中國(guó)旅游集團(tuán)工會(huì)、團(tuán)委聯(lián)合所屬中旅國(guó)際、中旅酒店、中旅旅行先后開(kāi)展了景區(qū)、酒店、旅行社相關(guān)從業(yè)人員技能競(jìng)賽。據(jù)悉，三場(chǎng)競(jìng)賽共設(shè)置比賽項(xiàng)目20項(xiàng)，涵蓋近30個(gè)崗位工種，來(lái)自集團(tuán)內(nèi)部61家企業(yè)1300余名職工、集團(tuán)外部232名選手技展匠心、藝綻賽場(chǎng)。經(jīng)過(guò)激烈角逐，138名選手獲獎(jiǎng)，其中26名集團(tuán)職工榮獲中國(guó)旅游集團(tuán)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”標(biāo)兵稱(chēng)號(hào)，43名職工榮獲中國(guó)旅游集團(tuán)青年崗位能手榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

12月19日，中國(guó)旅游集團(tuán)2024年導(dǎo)游技能大賽暨文旅推薦官選拔賽決賽在河南開(kāi)封清明上河園景區(qū)成功舉辦。大賽啟動(dòng)以來(lái)，得到了全國(guó)各地專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游和旅游達(dá)人的熱烈響應(yīng)，集團(tuán)內(nèi)外部303名選手報(bào)名，征集到參賽作品360余份，經(jīng)過(guò)初賽和半決賽，最終有20名選手晉級(jí)決賽。

決賽現(xiàn)場(chǎng)群英薈萃，精英選手齊聚一堂。選手們以精煉生動(dòng)的語(yǔ)言講解導(dǎo)游詞，融合快板、民曲、戲劇等多元形式展現(xiàn)獨(dú)特文旅魅力，在有限時(shí)間內(nèi)展現(xiàn)了講解才華，為觀眾帶來(lái)了導(dǎo)游視聽(tīng)盛宴。

12月4日，中國(guó)旅游集團(tuán)第二屆“星耀杯”酒店職工技能大賽（決賽）在廣西南寧舉辦，來(lái)自11個(gè)城市、23家集團(tuán)所屬酒店的117名選手參賽。

大賽圍繞創(chuàng)新創(chuàng)意能力、細(xì)節(jié)服務(wù)能力、科技創(chuàng)新能力、降本創(chuàng)效能力展開(kāi)，設(shè)置中西餐宴會(huì)擺臺(tái)、前廳服務(wù)、AIGC視頻技能賽等11項(xiàng)比賽。選手們?cè)诒荣愔行憬^技、展絕活、亮絕招，展現(xiàn)出精湛的專(zhuān)業(yè)技能和奮發(fā)進(jìn)取、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。

12月3日至5日，中國(guó)旅游集團(tuán)第二屆旅游景區(qū)與酒店職工服務(wù)技能競(jìng)賽（決賽）在陜西咸陽(yáng)舉辦，集團(tuán)所屬景區(qū)及度假酒店近千名職工經(jīng)過(guò)預(yù)賽比拼，最終85名優(yōu)秀選手晉級(jí)決賽。

大賽以“百年中旅，傳承有我”為主題，圍繞服務(wù)通用類(lèi)、景區(qū)類(lèi)、服務(wù)類(lèi)設(shè)置服務(wù)亮點(diǎn)設(shè)計(jì)、導(dǎo)游參觀講解等8項(xiàng)比賽，并邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)星評(píng)員、省級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)等權(quán)威人士擔(dān)任賽事評(píng)委。選手們不僅全方位展示了高技能人才的精湛技藝和職業(yè)風(fēng)采，更為集團(tuán)旅游景區(qū)及度假酒店職工服務(wù)質(zhì)量提升樹(shù)立了新的標(biāo)桿。

下一步，中國(guó)旅游集團(tuán)工會(huì)、團(tuán)委將持續(xù)攜手所屬企業(yè)深化產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)，探索旅游產(chǎn)業(yè)技能競(jìng)賽新模式，積極打造具有旅游行業(yè)、集團(tuán)特色的技能競(jìng)賽品牌，不斷激發(fā)和調(diào)動(dòng)旅游從業(yè)人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，培養(yǎng)造就一支與發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力需要相匹配的專(zhuān)業(yè)旅游技能人才隊(duì)伍，為加快建設(shè)世界一流旅游企業(yè)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展、更好地滿足人民美好生活需要貢獻(xiàn)力量。（工人日?qǐng)?bào)客戶端記者 賴(lài)書(shū)聞）